Política de Privacidade
1. Uma visão geral sobre proteção de dados
Informações greais
As informações a seguir fornecerão uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontecerá com seus dados pessoais quando você visitar este site. O termo “dados pessoais” compreende todos os dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo.
Gravação de dados neste website
Quem é o responsável pelo registo dos dados neste website (ou seja, o “controlador”)?
Os dados deste site são processados pelo operador do site, cujas informações de contato estão disponíveis na seção “Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” na GDPR)” nesta Política de Privacidade.
Como registramos seus dados?
Coletamos os seus dados como resultado do compartilhamento dos seus dados conosco. Podem ser, por exemplo, informações que você insere em nosso formulário de contato.
Outros dados serão registados pelos nossos sistemas de TI automaticamente ou após o seu consentimento para o seu registo durante a sua visita ao website. Esses dados compreendem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador da web, sistema operacional ou horário em que o site foi acessado). Essas informações são registradas automaticamente quando você acessa este website.
Para que finalidades utilizamos os seus dados?
Uma parte das informações é gerada para garantir o funcionamento do website livre de erros. Outros dados podem ser usados para analisar seus padrões de usuário.
Que direitos você tem em relação às suas informações?
Você tem o direito de receber informações sobre a fonte, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem ter que pagar uma taxa por tais divulgações. Você também tem o direito de exigir que seus dados sejam retificados ou erradicados. Se tiver consentido no tratamento de dados, tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todos os futuros tratamentos de dados. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja restringido em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de registrar uma reclamação junto ao órgão de fiscalização competente.
Por favor, não hesite em nos contatar a qualquer momento se tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro assunto relacionado à proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros
Existe a possibilidade de que os seus padrões de navegação sejam analisados estatisticamente quando visitar este website. Tais análises são realizadas principalmente com o que chamamos de programas de análise.
Para obter informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.
2. Hospedagem
Estamos hospedando o conteúdo do nosso website no seguinte provedor:
Hostinger
O provedor é Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Cyprus (doravante denominado Hostinger).
Para obter detalhes, consulte a política de privacidade de dados da Hostinger: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy .
Usamos Hostinger com base no Art. 6(1)(f) do GDPR. Temos um interesse legítimo na representação mais confiável possível do nosso site. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) da GDPR e § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) de acordo com o significado da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste website e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Assim, tratamos os seus dados pessoais como informações confidenciais e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e esta Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que utilizar este website, serão recolhidas diversas informações pessoais. Os dados pessoais compreendem dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais dados coletamos, bem como as finalidades para as quais usamos esses dados. Também explica como e para que finalidade as informações são coletadas.
Informamos que a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por e-mail) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)
Os controladores de processamento de dados neste site são:
Exata Sistemas de Automação Ltda
Av. Queiroz Filho, 1700 – Casa 36
São Paulo – SP – 05319-000
Brasil
Fone: +55 11 3672-4188
E-mail: [email protected]
O controlador é a pessoa física ou jurídica que, isoladamente ou em conjunto com terceiros, toma decisões sobre as finalidades e recursos para o tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
A seguinte parte é responsável pela hospedagem e operação técnica deste site.
inray Industriesoftware GmbH
Holstenstraße 40
25560 Schenefeld
Deutschland
Fone: +49 4892-89008-0
E-mail: [email protected]
Duração do armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de eliminação ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscais ou comerciais); neste último caso, a eliminação ocorrerá depois de estes motivos deixarem de ser aplicáveis.
Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste website
Se você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) da GDPR ou Art. 9 (2)(a) da GDPR, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) da DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) da GDPR . Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso às informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados é adicionalmente baseado no § 25 (1) da TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no Art. 6(1)(b) da GDPR. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamos os dados com base no Art. 6(1)(c) da GDPR. Além disso, o processamento de dados pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) da GDPR. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Perguntas sobre o processamento de dados neste site
Se tiver alguma dúvida sobre a aquisição e o processamento de dados pessoais neste site, entre em contato com a parte responsável listada na seção 3 desta política de privacidade.
Informações sobre transferência de dados para os EUA e outros países fora da UE
Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas domiciliadas nos Estados Unidos ou em outros países não pertencentes à UE, do ponto de vista da proteção de dados. Se estas ferramentas estiverem ativas, os seus dados pessoais poderão ser potencialmente transferidos para esses países fora da UE e aí ser processados. Devemos salientar que nestes países não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, as empresas dos EUA estão sob o mandato de divulgar dados pessoais às agências de segurança e você, como titular dos dados, não tem quaisquer opções de litígio para se defender em tribunal. Portanto, não se pode excluir que agências dos EUA (por exemplo, o Serviço Secreto) possam processar, analisar e arquivar permanentemente os seus dados pessoais para fins de vigilância. Não temos controle sobre essas atividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Uma ampla gama de transações de processamento de dados só é possível mediante o seu consentimento expresso. Você também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Isto não prejudicará a legalidade de qualquer coleta de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (Art. 21 GDPR)
CASO OS DADOS SEJAM TRATADOS COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) DA GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, OBJETAR-SE AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO ÚNICA. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFIL BASEADO NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE VOCÊ REGISTRAR UMA OBJEÇÃO, NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS DIGNOS DE PROTEÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS, QUE SUPEREM SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO É A REIVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 (1) DA GDPR).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS ESTIVEREM SENDO PROCESSADOS PARA PARTICIPAR DE PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TEM O DIREITO DE OBJETAR-SE A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA AO PERFIL, NA MEDIDA EM QUE ESTÁ AFILIADO COM TAL PUBLICIDADE DIRETA. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21 (2) DA GDPR).
Direito de registrar uma reclamação junto a agência de supervisão
Em caso de violação do GDPR, os titulares dos dados têm o direito de registar reclamação junto de uma agência de supervisão, nomeadamente no estado membro onde habitualmente mantêm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registrar uma reclamação vigora independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato sejam entregues a você ou a terceiros em um formato comum e legível por máquina. Caso exija a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso só será feito se for tecnicamente viável.
Informação sobre, retificação e erradicação de dados
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados, a qualquer momento. Você também pode ter o direito de ter seus dados retificados ou erradicados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou qualquer outra questão sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.
Direito de exigir restrições de processamento
Você tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para isso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento. O direito de exigir a restrição do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
- Caso você conteste a exatidão dos seus dados arquivados por nós, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar esta reclamação. Durante o tempo em que esta investigação estiver em curso, você tem o direito de exigir que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é realizado de forma ilícita, você tem a opção de exigir a restrição do tratamento dos seus dados em vez de exigir a erradicação desses dados.
- Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais e você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
- Se você levantou uma objeção nos termos do art. 21(1) da GDPR, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais..
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados – com exceção do seu arquivamento – só poderão ser tratados mediante o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas ou por razões importantes de interesse público citadas pela União Europeia ou por um estado membro da UE.
Criptografia SSL e/ou TLS
Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como ordens de compra ou consultas que você nos envia, como operador do site, este site usa um programa de criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela aparência do ícone de cadeado na linha do navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmite não poderão ser lidos por terceiros.
Rejeição de e-mails não solicitados
Pelo presente, nos opomos ao uso de informações de contato publicadas em conjunto com as informações obrigatórias no nosso website para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste site e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo através de mensagens SPAM.
4. Gravação de dados neste site
Cookies
Nossos sites e páginas usam o que a indústria chama de “cookies”. Cookies são pequenos pacotes de dados que não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente assim que você encerra sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que você os exclua ativamente ou sejam automaticamente erradicados pelo seu navegador.
Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em websites (por exemplo, cookies para tratamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do site não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para fins promocionais.
Cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrônica, para o fornecimento de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou aquelas que são necessárias para a otimização (cookies necessários) do site (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da web), serão armazenados com base no Art. 6(1)(f) da GDPR, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos serviços do operador. Se tiver sido solicitado o seu consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6(1)(a) da GDPR e § 25 (1) da TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Você tem a opção de configurar seu navegador de forma que seja notificado sempre que cookies forem colocados e permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Você também pode excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral ou ativar a função de exclusão para a erradicação automática de cookies quando o navegador for fechado. Se os cookies forem desativados, as funções deste site poderão ser limitadas.
Quais cookies e serviços são usados neste site podem ser encontrados nesta política de privacidade.
Consentimento para Cookie Borlabs
Nosso site utiliza a tecnologia de consentimento da Borlabs para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies em seu navegador ou para o uso de determinadas tecnologias e para sua documentação compatível com proteção de privacidade de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemanha (doravante denominada Borlabs).
Sempre que você visitar nosso site, um cookie Borlabs será armazenado em seu navegador, que arquiva quaisquer declarações ou revogações de consentimento que você tenha inserido. Esses dados não são compartilhados com o fornecedor da tecnologia Borlabs.
Utilizamos a tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs para obter as declarações de consentimento exigidas por lei para o uso de cookies. A base legal para a utilização de tais cookies é o Art. 6(1)(c) GDPR.
Formulário de Contato
Se você nos enviar perguntas através do nosso formulário de contato, as informações fornecidas no formulário de contato, bem como quaisquer informações de contato nele fornecidas, serão armazenadas por nós para lidar com sua consulta e no caso de termos mais perguntas. Não compartilharemos essas informações sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados baseia-se no art. 6(1)(b) da GDPR, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário realizar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6(1)(f) da GDPR) ou no seu acordo (Art. 6(1)(a) da GDPR) se isso foi solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
As informações que você inseriu no formulário de contato permanecerão conosco até que você nos solicite a erradicação dos dados, revogue seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão sendo arquivadas não existir mais (por exemplo, depois de termos concluímos nossa resposta à sua pergunta). Isto não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, particularmente períodos de conservação.
Solicitação por e-mail, telefone ou fax
Se nos contatar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), serão armazenados e processados por nós com a finalidade de processar o seu pedido. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.
Estes dados são processados com base no Art. 6(1)(b) da GDPR se a sua consulta estiver relacionada com o cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são tratados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das questões que nos são submetidas (Art. 6(1)(f) da GDPR) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(f) da GDPR) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR) se tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que você nos envia por meio de solicitações de contato permanecem conosco até que você nos solicite a exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento de dados expire (por exemplo, após a conclusão de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção legais – permanecem inalteradas.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics
Este website utiliza funções do serviço de análise de sites Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do website analisar os padrões de comportamento dos visitantes do website. Para tanto, o operador do website recebe diversos dados do usuário, como páginas acessadas, tempo de permanência na página, sistema operacional utilizado e origem do usuário. Esses dados são atribuídos ao respectivo dispositivo final do usuário. Uma atribuição a um ID de usuário não ocorre.
Além disso, o Google Analytics nos permite registrar os movimentos e cliques do mouse e da rolagem, entre outras coisas. O Google Analytics usa várias abordagens de modelagem para aumentar os conjuntos de dados coletados e usa tecnologias de aprendizado de máquina na análise de dados.
O Google Analytics utiliza tecnologias que fazem o reconhecimento do utilizador com a finalidade de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações de utilização do website registadas pela Google são, em regra, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) da GDPR e § 25(1) da TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser plug-in
Você pode impedir o registro e o processamento de seus dados pelo Google baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Para mais informações sobre o tratamento de dados dos utilizadores pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Signals
Nós usamos os Google Signals. Sempre que você visita nosso site, o Google Analytics registra, entre outras coisas, sua localização, a progressão de sua pesquisa e a progressão do YouTube, bem como dados demográficos (dados do visitante do site). Esses dados podem ser usados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signal. Se você tiver uma conta do Google, suas informações de visitante do site serão vinculadas à sua conta do Google pelo Google Signal e usadas para enviar mensagens promocionais personalizadas. Os dados também são usados para compilar estatísticas anônimas dos padrões on-line de nossos usuários.
Contrato de processamento de dados
Nós assinamos um contrato de processamento de dados com o Google e estamos implementando ao máximo as rigorosas disposições das agências alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.
6. Plug-ins e Ferramentas
Google Fonts (local embedding)
Este site usa as chamadas Google Fonts fornecidas pelo Google para garantir o uso uniforme das fontes neste site. Essas fontes do Google são instaladas localmente para que uma conexão com os servidores do Google não seja estabelecida em conjunto com este aplicativo.
Para obter mais informações sobre o Google Fonts, siga este link: https://developers.google.com/fonts/faq e consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
iThemes Security
Integramos o iThemes Security neste site. O provedor é iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue Edmond, OK 73013, EUA (doravante denominado “iThemes Security”).
O iThemes Security protege nosso site contra acessos indesejáveis ou ataques cibernéticos maliciosos. Para esse fim, o iThemes Security registra, entre outras coisas, seu endereço IP, a hora e a origem das tentativas de login e arquivos de log (por exemplo, o navegador utilizado). O iThemes Security é instalado localmente em nossos servidores.
O uso do iThemes Security é baseado no Art. 6(1)(f) da GDPR. O operador do website tem um interesse legítimo em proteger o seu website da melhor forma contra ataques cibernéticos. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) da GDPR e § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.